Vos hôtes de gauche à droite: Ramona Vogt, Valbella Resort, Christine Kretschmer, frutt family lodge Melchsee-Frutt, Claudine Züllig, Hotel Schweizerhof Lenzerheide, Patric Vogel, Märchenhotel Braunwald, Fabian Zurbriggen, Wellness & Spa Pirmin Zurbriggen Saas Almagell, Christoph Schmidt, rocksresort Laax, Diego Glaus, Albergo Losone. Walter Trösch, Swiss Holiday Park Morschach

Le label de qualité pour les vacances familiales en Suisse

En 2015, sept grands hôtels familiaux suisses se sont associés afin de créer le label de qualité Swiss Family Hotels. Depuis, un autre membre est venu les rejoindre. Ce regroupement a pour but de se spécialiser dans le segment familial en pleine croissance et d’accroître la diversité et la qualité des offres. Les critères d’admission de Swiss Family Hotels sont beaucoup plus stricts que ceux d’hotelleriesuisse. Si les établissements sont très différents en ce qui concerne les attractions et les services proposés, ils ont cependant tous un point commun: les familles de toutes constellations y sont les bienvenues et l’accent est mis sur ce groupe cible avec un engagement de haut niveau.

Nous savons de quoi nous parlons

Tous les établissements sont des prestataires expérimentés de vacances familiales et offrent la meilleure qualité. Les excellentes évaluations de nos prestations témoignent de nos compétences. Une judicieuse stratégie d’offres pour petits et grands permet aux familles de passer des vacances en toute insouciance dans ces hôtels. Grâce à des attractions exceptionnelles, nous figurons depuis quelques années parmi les meilleurs hôtels familiaux.

Des exigences élevées envers nous-mêmes

Les critères obligatoires pour rejoindre les Swiss Family Hotels sont nettement plus exigeants que ceux d’hotelleriesuisse. Ainsi, les enfants sont par exemple pris en charge toute la journée par des collaborateurs formés, et cela sept jours sur sept. Les membres doivent proposer chaque semaine au moins 10 activités pour les enfants et trois pour les familles. En outre, les hôtels et les resorts doivent mettre à disposition au moins deux attractions intérieures ou extérieures qui leur sont propres pour le sport et les jeux. La diversité des offres destinées aux adultes est tout aussi importante, afin d’assurer un bon équilibre. Des saunas et un espace de bien-être sont obligatoires. Les offres sportives et gastronomiques doivent être familiales et dépasser les attentes. Cela permet aux parents de bénéficier d’un maximum de liberté et de temps libre pendant que leurs enfants sont pris en charge. Tout hôtel souhaitant rejoindre les Swiss Family Hotels doit satisfaire à ces exigences. Stricts et concrets, les critères d’admission mènent à des prestations de haut niveau, appréciées par les familles. Pour les familles suisses, les trajets courts constituent un autre avantage, car ils allègent le budget familial.

Les aspects environnementaux jouent également un rôle important. Tous les établissements réfléchissent et agissent de manière durable et mettent en œuvre en permanence des mesures visant à améliorer leur bilan écologique. L’objectif est de rallier d’autres hôtels dans toute la Suisse. Ce n’est pas le nombre d’étoiles qui est déterminant pour l’admission aux , mais la performance. Les huit établissements ont chacun leur propre identité. Parmi eux, on trouve de petits établissements gérés par leurs propriétaires, mais aussi des resorts avec une offre de loisirs conséquente. Les vacances familiales en Suisse ont le vent en poupe. La spécialisation dans ce segment de clientèle est en train de devenir le pilier central du tourisme helvétique. De plus, les familles sont d’excellents multiplicateurs et ambassadeurs du tourisme, auxquels nous souhaitons accorder la plus grande attention.

Swiss Family Hotels (SFH)

SFH réunit sous une même enseigne les meilleurs hôtels familiaux de Suisse. La philosophie et les objectifs sont axés sur les besoins des familles pendant leurs vacances. SFH se caractérise par un accueil adapté à l’âge des enfants, des activités de loisirs et de bien-être variées pour toute la famille, une situation attrayante et bien adaptée aux familles, avec des excursions dans les environs, et un engagement élevé en ce qui concerne les services fournis, par exemple l’amabilité et une attention maximale accordée aux hôtes de tous âges.

SFH a été fondée sous forme de coopérative. Le siège de la coopérative est basé chez Cabalzar Marketing & Projekte, Gäuggelistrasse 6, CH-7000 Coire.  Site Web: www.psfh.ch